2011/9/27 From: 陽江十八子
“2009-2010年度全國質(zhì)量工作先進單位和先進個人”表彰大會于9月20在人民大會堂隆重舉行,陽江十八子集團有限公司等86家企業(yè)受表彰,廣東省僅有志高、格力、中興等7家企業(yè)上榜。這是陽江企業(yè)繼陽東縣金輝五金制品有限公司獲得“國家出口免驗資格”后又一國家質(zhì)量最高榮譽獎。
據(jù)悉,全國質(zhì)量工作先進單位和先進個人的表彰,是經(jīng)中央評比達標表彰工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準確認,按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《評比達標表彰活動管理辦法(試行)實施細則》的規(guī)定,由政府部門組織的全國質(zhì)量管理領(lǐng)域唯一的表彰獎勵制度,是目前我國質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高榮譽。此殊榮的獲得,是陽江十八子集團為全市乃至全國五金刀剪行業(yè)做出的一項重大貢獻,樹立了行業(yè)發(fā)展的旅程碑。
陽江市質(zhì)監(jiān)局以此為契機,9月29日,在陽江十八子舉辦“陽江市企業(yè)質(zhì)量工作及卓越績效管理研討培訓班(第一期)”,邀請李積回總經(jīng)理作經(jīng)驗介紹,組織全市30家名優(yōu)企業(yè)參加學習。通過本次培訓,推廣先進質(zhì)量管理方法,引導(dǎo)企業(yè)實施卓越績效質(zhì)量管理模式,幫助全市企業(yè)提升質(zhì)量管理水平,促進產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,降低成本,增強核心競爭力。
會上,李積回分享了陽江十八子的寶貴質(zhì)量管理經(jīng)驗,為全市企業(yè)的質(zhì)量管理工作推波助瀾。
五次技術(shù)革命,奠定菜刀行業(yè)的龍頭地位
1994年,首創(chuàng)連體直出刀具,解決傳統(tǒng)焊接刀具易斷柄的難題;1995年,首創(chuàng)符合中國家庭使用的日式多功能家用廚刀,引領(lǐng)中國刀具由單一功能走向多功能發(fā)展;1997年,首創(chuàng)套裝刀具,打破中國人送禮不送刀的禁 忌;
1998年,與黃山鋼鐵廠合作,首創(chuàng)率先將軍工材料應(yīng)用在民用不銹鋼刀具上;2004年,斥資興建精密特鋼廠,研發(fā)刀剪行業(yè)專用鋼材,首創(chuàng)全球“煉鋼、制刀、技術(shù)一體化”制刀模式。
卓越品質(zhì),精益求精
企業(yè)實施以質(zhì)取勝的經(jīng)營戰(zhàn)略,在行業(yè)率先通過并全面實施ISO9001:2000、ISO14001:。公司制定了“精益制刀,超越顧客的期望;節(jié)能降耗,遵循可持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量環(huán)境方針。精益制刀,要求在制刀過程精益求精,不斷滿足用戶對用刀的需求變化,重視制刀過程中的每一個細節(jié),力求做到最好,努力提供超出顧客期望值的產(chǎn)品和服務(wù)。
陽江十八子沖破了利器行業(yè)不作質(zhì)量保證的禁忌,在全國刀剪業(yè)中第一次向用戶推出售后服務(wù)的承諾:刀具在正常使用下,如屬質(zhì)量問題(斷鋼、卷口、斷柄等)三個月內(nèi)可退換,三年內(nèi)保證使用,如有其他損壞,免費為之修復(fù),郵資由本公司支付。此舉使消費者真切地感受到十八子產(chǎn)品的卓越品質(zhì)及其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
經(jīng)全國五金工業(yè)信息中心對全國菜刀行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查,陽江十八子連續(xù)十四年產(chǎn)量、銷售量均列全國菜刀行業(yè)第一名,同時“十八子作”系列菜刀市場占有率最高,各項經(jīng)濟指標居于行業(yè)前列。
履行社會責任,推動行業(yè)發(fā)展
作為行業(yè)的龍頭企業(yè),陽江十八子不忘回報社會,熱心公益事業(yè),據(jù)不完全統(tǒng)計,多年捐贈的財物已達1200多萬元。李積表示,“全國質(zhì)量工作先進單位”榮譽的獲得,離不開各級政府和社會各界的支持和關(guān)懷。企業(yè)將積極推行卓越績效管理體系,實施先進的管理體制;全面推行及實施“標準化行為企業(yè)”管理,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和公司管理水平;牽頭制訂《菜刀》的國家標準,為國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)提供合理的生產(chǎn)標準依據(jù),為中國刀剪行業(yè)的健康發(fā)展做出自己的貢獻。